服务一直是我们的标志

MediaComm美凯一贯秉承“以客户为中心”的宗旨,凭借在控制室行业多年的服务经验,

全天候为客户提供热枕和专业的技术支持、工程和售后服务。

  • 以最短的时间 以最短的时间
    给予响应
  • 以最快的速度 以最快的速度
    赶到现场
  • 以最热诚的态度 以最热诚的态度
    迎接客户
  • 以最专业的水准 以最专业的水准
    提供服务
  • 客服中心

    客服中心

    MediaComm美凯提供7X24小时客户服务热线电话400-1080-688,进行客户问题受理、电话指导、远程技术支持、远程分析判断等快速问题处理服务。

  • 备件中心

    备件中心

    MediaComm美凯在全国各个办事机构均设有完整的备件仓库和维修中心,不仅如此,我们还有众多核心合作伙伴可以提供技术支持和备件服务。

  • 培训中心

    培训中心

    培训服务是MediaComm美凯向客户提供的产品专业技能提升的服务,通过提供培训服务达到成就客户、实现双赢目的;同时MediaComm美凯建立了全系列产品和新产品技能培训机制,为各个服务网点及时输送人才、确保服务质量。

  • 工程管理中心

    工程管理中心

    MediaComm美凯以专业的项目管理流程与制度,制定了完善的工程服务远程指导流程、交付模型和现场项目实施流程,使得每个项目在交付和服务的过程中得到有效监督和实施,为项目的优质高效交付保驾护航。